TPCOM, JAKARTA- Inner City Management (ICM), estate management terbesar di Indonesia mendorong partisipasi aktif penghuni apartemen dan kondominium untuk menciptakan hubungan yang harmonis antar para pemangku kepentingan di 40 site apartemen yang dikelola.
Menciptakan hubungan yang harmonis antara penghuni, pengurus PPPSRS, dan Badan Pengelola di lingkungan apartemen memang tidak mudah. Karena itu, menurut Adjit Lauhatta, General Manager ICM, badan pengelola atau estate management dituntut tidak hanya profesional dalam mengelola fisik gedung, tetapi harus juga pandai mengelola dinamika sosial para penghuni bangunan yang mereka kelola.
“Harus pandai-pandai menjalin komunikasi kepada seluruh pemilik & penghuni apartemen. Manajemen harus proaktif dan inovatif dalam memanfaatkan semua momentum untuk berkomunikasi dengan Pemilik & penghuni. Saya kira itu kuncinya, agar kehidupan yang harmonis di lingkungan apartemen dapat tercipta,” ujar Adjit di sela-sela acara puncak peringatan HUT RI Ke-72 penghuni apartemen Inner City Management di kawasan Podomoro City, Jakarta, Sabtu (26/8).
ICM yang terafiliasi dengan Agung Podomoro Land, pengembang raksasa yang memiliki portofolio properti, seperti Podomoro City, Kuningan City, Senayan City, Sudirman Park, Pakubowono Residences, dan sejumlah properti lain di daerah, memiliki puluhan ribu unit apartemen dan perkantoran.
Selama ini, tambahnya, manajemen ICM terus mencoba mengembangkan komunikasi yang cair dengan penghuni apartemen yang jumlahnya ratusan ribu orang dengan latar belakang yang beda-beda dan pengetahuan yang beragam pula dalam memahami aturan main tinggal di apartemen.
Hal itu, nilai dia, sangat penting karena kalau komunikasi tidak berlangsung dengan lancar ada risiko terjadinya konflik yang berasal dari kekurang pahaman terhadap aturan main tinggal di apartemen tersebut.
“Kami mendorong partispasi aktif warga penghuni. Salah satunya dengan mendukung dan memfasilitasi terbentuknya berbagai komunitas di lingkungan apartemen, dengan latar belakang kesamaan hobi dan kesenangan, seperti Senam Pilates, Tai Chi, Merajut, dan lain sebagainya ” tutur Adjit.
Dalam hal ini, ungkapnya, ICM menggunakan berbagai momentum untuk merekatkan komunikasi dengan penghuni, seperti mengunakan peringatan hari-hari besar untuk wadah mempererat hubungan antara penghuni, karyawan badan pengelolaan, dan pengurus PPPSRS (Perhimpunan Pemilik & Penghuni Satuan Rumah Susun).
Momentum HUT Kemerdekaan
Salah satunya, ICM menggunakan momentum peringatan Hari Kemerdekaan Republik Indonesia Ke-72 sebagai ajang untuk bersilaturahim bagi penghuni dan pemangku kepentingan lain.
“Penghuni Apartemen Inner City Management merayakan HUT RI ke 72 dengan berbagai kegiatan. Perayaan kali ini juga merupakan bagian upaya untuk menciptakan hubungan yang harmonis di lingkungan apartemen-apartemen di bawah kelolan ICM,” katanya lagi.
Dia menambahkan meriah kegiatan perayaan tersebut dapat dilihat dari jumlah warga yang terlibat yang mencapai sekitar 5.000 peserta yang merupakan pemilik dan penghuni, karyawan badan pengelola ICM, hingga para pengurus PPPSRS).
Berbagai acara digelar, antara lain Jalan Sehat, Kompetisi Pawai Mobil, Sepeda Hias, Kompetisi Zumba, Perlombaan Trasidional, Festival Kuliner Nusantara, dan Pembagian doorprize.
